漳州车辆段殷珊站践行服务理念确保暑假

作者:YWYF | 时间:2020-09-05 23:14:53

为了做好夏季旅游交通组织工作,山西省朔州车辆段殷珊站的详细部署突出了重点。在举办暑期特别优质服务的同时,还加强了对特别候车大厅的检查,实时公布暑期列车运行、旅游提示、疫情防控等一系列便捷有益的服务信息。在自动售票机(取票机)和检票口等智能设备周围增加导游人员,实时回答游客的问题,并购票、验票和导游,方便游客老、病、残、惠民。(牛)

自2019年9月以来,朔州铁路车辆段殷珊站每天运行22趟列车,其中13趟列车分为太原南、运城北、Xi安、呼和浩特等区域,辐射了周边许多县市累计近10万人次的游客。自7月份以来,随着疫情风险等级的降低,列车已逐步恢复运行,该站客流明显增加。殷珊留学、旅游、探亲的客流持续增长,日均游客人数达到600人。在这个关键时刻,殷珊站的防疫部门也在尽最大努力在暑假期间运送游客,坚持消毒不留死角,严格温度检测,重点区域游客登记。

殷珊站秉承“雁门吕岳”客运品牌的服务理念,立足游客需求,从细节入手,准备好防暑降温药品和藿香正气液、风油精等救援药品,为游客营造一个温馨、凉爽、有序的旅程。


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